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中国银行app验证码收不到可能有以下几种原因。
1、手机关机或不在服务区：如果手机关机或处于无信号区域，可能会因无法接收信号导致无法接收验证码，可以前往信号较强的环境，并尝试重新发送验证码。
2、手机存储已满：如果手机内存较满，可能会影响信息的接收，建议清理手机内存，并重新尝试接收验证码。
3、手机设置了短信拦截：可能是手机设置了短信拦截或陌生号码拦截，导致验证码无法接收，建议查看手机拦截箱，或者检查相关设置，确保验证码能够被接收。
4、短信服务存在问题：可能是中国银行短信服务存在问题，导致验证码无法发送，可以联系中国银行客服进行咨询和处理。
5、网络延迟：在网络不稳定的情况下，可能会出现验证码延迟到达的情况，可以尝试切换网络环境，或者等待一段时间再重新尝试接收验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系中国银行客服寻求帮助。